Questions fréquentes
La base risque-t-elle de rayer mes sols ?
Non. La large base est équipée d'un patin en caoutchouc antidérapant qui adhère en toute sécurité au parquet, au carrelage et aux autres sols, sans les rayer ni laisser de traces.
Puis-je régler la canne à ma taille ?
Oui. La tige propose plusieurs réglages de hauteur pour adapter la canne à votre taille exacte et adopter la posture la plus confortable et naturelle.
Comment fonctionnent la lampe et l'alarme intégrées ?
La lampe LED intégrée s'allume d'une simple pression sur un bouton pour éclairer votre chemin dans le noir. La canne dispose aussi d'une alarme d'urgence que vous pouvez déclencher pour appeler à l'aide si besoin.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement entre 8 et 12 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l'expédition de votre colis.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Vous bénéficiez de notre garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Contactez notre service client, nous vous accompagnerons dans votre demande de retour ou de remboursement.
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